作文

《细节决定成败》读后感

《细节决定成败》读后感

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发布时间:2020-06-29 14:52:19阅读:
细节,往往是被人疏忽的,但又是最重要的。一个不经意的举动往往能决议你的胜败。


《细节决议胜败》首要讲的是:泰国的东方饭馆非常注重细节。有一位王老板第二次去那里,服务生竟叫出了他的名字,热情地向他打招呼。服务小姐查过电脑记录后,问询王老板是否还要老位子、老菜单。服务生与王老板说话时,先撤退两步,怕自己的口水溅在客人的食物上。


东方饭馆如此注重细节,在这里,每一个服务生都是练习有素的,简直挑不出一个疏忽细节的人,因此东方饭馆的生意一下子兴旺了起来。东方饭馆在经营上并没有新招、高招、怪招,他们注重的是为顾客供给人性化的优质服务。为了让顾客满足,东方饭馆捉住很多他人未介意的不起眼的细节,在这方面下了一定的功夫。公然顾客比原来多了许多。咱们也是一样,咱们要时刻注意生活中一些被忘记的细节,全力以赴做好它。往往便是这样一些常人所不留意的细节注定了咱们的胜败。


举世闻名的购物天堂——沃马特超市。练习每一位服务员在对顾客微笑的时分,一定要显露八颗牙,只有显露八颗牙才是合格的笑。让顾客觉得在沃马特超市,连甜甜的一笑也是绚烂的。当服务员冲你允许微笑的时分,你会觉得这是最甜美的笑——显露八颗牙齿的笑。正是注重了这一细节,使得沃马特超市的业绩突飞猛进。


一些成功人士在与咱们共享成功诀窍时都少不了四个字——注重细节。当然我也是一个不疏忽细节的人。有一天,妈妈带我去鹅鼻嘴公园玩,我央求妈妈带我去坐观光塔,妈妈经不住我的软磨硬泡,总算容许了。坐在咱们旁边的一个阿姨随便将一口痰吐在了垃圾桶里,我正好也想吐,但我没有像她那样,而是从口袋里掏出一张餐巾纸,将痰吐在餐巾纸里,包好后再扔进垃圾桶。同样是吐痰,你更喜欢哪一种?你肯定会觉得像我这样做,才是文明的做法。


美丽的细节是一滴滴润物无声的露珠,是一缕缕清新怡人的春风;美丽的细节,是一串串拨动心弦的音符,是一行行感动生命的诗句。美丽的细节,充盈着爱意,传递着真情,散发着美的芳香……珍爱那些美丽的细节,便是在珍爱迎面走来的一个个成功的机会。